定远县“三大行动”激发医疗保障事业“内生动力”
今年以来,县医保局深入开展“一改两为”,认真贯彻落实党的二十大精神,以解决人民群众看病就医“急难盼愁”的问题为目标,以加强基金监管保障人民群众的“看病钱”、“救命钱”为保障,以强化队伍建设提高医保工作者综合素质为基础,持续增强“造血功能”,不断激发“内生动力”。
加强基金监管“迅速行动”。今年4月份是我国第5个医保基金监管集中宣传月,县医保局全面部署、迅速行动,启动以“安全规范用基金守好人民‘看病钱’”为主题的医保基金监管集中宣传月活动,大力营造全社会自觉维护医保基金安全的良好氛围。4月12日上午,在定远县总医院门诊楼前举办2023年医保基金监管集中宣传月活动启动仪式,并开展医保法律法规政策培训会及维护医保基金安全领导小组联席会议,活动及培训期间,发放宣传单、宣传折册500余份。同时,积极深入定点医疗机构、定点零售药店、乡镇、社区、学校等场所,通过悬挂横幅、现场宣讲、发放资料等方式,向群众宣传医保基金监管政策,欺诈骗保行为举报奖励政策等相关内容,截至目前,已累计发放宣传手册、宣传单10000余份。
推动支付创新“持续行动”。推动医保信息化建设,创新医保移动支付方式,是县医保局深入开展“一改两为”,持续优化医保便民的重要举措。面对医疗保障信息化水平不断升级完善的大势所趋,医保“刷脸办”和医保“移动支付”应运而生,当前,“刷脸办”已在全县25家乡镇卫生院全面铺开,“移动支付”已在县总院成功上线并应用。同时,持续加大“刷脸办”和“移动支付”的推广应用,定于每周一在工作群内通报“刷脸办”和“移动支付”使用频次及人数,对使用力度不够的医疗机构及时进行督导。另外,积极同承建商联系,安排专业技术人员进入县总医院,针对导医台工作人员进行专项技能培训,及时引导患者使用“刷脸办”和“移动支付”,并安放涵盖操作说明及流程指引的展板,为“刷脸办”和“移动支付”营造一个专业、全面、规范、整洁的使用氛围。
强化队伍建设“全面行动”。事业发展,关键在人。为推动医疗保障事业高质量发展,县医保局持续开展人才培养计划,力求打造一支综合素质全面、业务能力精湛、服务质量高效、诉求响应及时的医保队伍。2022年以来,针对医保窗口工作人员持续开展“季度之星”、“效能之星”、“年度优秀员工”等评选活动,实行“综合柜员”制,全面提升工作人员综合业务素养,坚决贯彻落实“一窗办理”制度。同时,定期召开学习交流培训会,将工作中所思所想及好的经验方法相互传递,查漏补缺,共同进步。另外,编制医保政策“百问百答”、“新医保·心服务”应知应会等凝聚新医保政策智慧结晶的学习和宣传材料,在强化自身学习的同时发至各乡镇,全面提升基层医保队伍综合素质,实现全县医保队伍“共成长、同进步、齐发展”的目标。